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Campanhas no WhatsApp

Dispare para um segmento sem tomar bloqueio e acompanhe entrega, leitura, resposta e quantos compraram.

A campanha é o disparo pontual para um público: Black Friday, lançamento, convite para evento. Ela sai para um segmento e mostra, no fim, quanto virou venda.

  • Tenha o segmento pronto, com a contagem conferida.
  • Para o WhatsApp Oficial, tenha um template aprovado pela Meta. Mensagem de campanha para quem não falou com você nas últimas 24 horas precisa ser template.
  • Escolha o número que vai disparar. Use um número de campanha, separado do número do atendimento do dia a dia.
  1. Abra Crescimento›Campanhas e crie uma campanha nova.
  2. Escolha o segmento que vai receber.
  3. Escolha o canal e o template (ou escreva a mensagem, no caso do WhatsApp por QR code).
  4. Preencha as variáveis, como o nome do cliente. Confira a prévia com um contato real.
  5. Agende o horário ou dispare agora.

Mandar milhares de mensagens de uma vez é o jeito mais rápido de perder um número. A Orby cuida disso:

  • espaça os envios em vez de mandar tudo no mesmo segundo;
  • vigia a reputação de cada canal;
  • pausa sozinha antes de você levar bloqueio.

Os padrões ficam em Configurações›Atendimento›Anti-ban (defaults) e o ritmo em Limite de envio.

Na campanha você acompanha, mensagem a mensagem: entregue, lido, respondido. E o que importa: quantos compraram, a receita e os negócios em aberto que vieram dela. Marketing medido em dinheiro, não em curtida.