Como podemos ajudar?
Cada assunto tem vídeo curto e passo a passo escrito. Assista ou leia, do jeito que for mais rápido para você. Para buscar, aperte Ctrl+K.
Comece por aqui
Seção intitulada “Comece por aqui” Conhecendo a Orby Como o menu se organiza e a ordem certa para colocar a operação no ar.
Conectar o WhatsApp Crie o canal e escaneie o QR code. Menos de dois minutos.
O dia a dia do atendimento Do primeiro oi ao follow-up agendado.
Filas e rodízio Como as conversas são repartidas entre o time.
Todos os assuntos
Seção intitulada “Todos os assuntos” Filas e operação Rodízio, horário de funcionamento, prazos de resposta e o que acontece quando ninguém atende.
Funil de vendas Negociações, etapas, ficha do cliente e histórico.
Campanhas e segmentos Públicos que se atualizam sozinhos e disparos sem bloqueio.
Loja e integrações Recuperar carrinho, Pix e boleto no WhatsApp.